JUST PHOTO iT

JUST PHOTO iT

 

檸檬の年頃

アマゾンvs家電量販店

デジカメや家電製品を買う際、店頭へ行く前にネットで価格を調べてから行きますよね。
下調べなしで店頭に行ってしまった場合でも、その場でスマホとかを使って調べたりします。

日経パソコンの特集で「アマゾンvs家電量販店」というのがあったので少し抜粋して紹介したい。

ある調べによると「店頭に行く前にネットで価格を調べる」という質問に50%の人がイエスと回答し、
「店頭に行った後でネット通販で購入」という質問では30%の人がイエスと回答したそうです。

これをみると、ひとつには「店頭にも行かず下調べとかしないでネットで購入」するパターンと、
「ネットで調べたけど価格差がない場合は店頭で購入する」という手渡しという安心感を求める
パターンと、「店頭では商品の実際の大きさや重さ、質感や店員の意見などを下調べするだけ」
というあくまで買うのはネットでという3つのパターンに分かれるようです。

これはネット通販が盛んになって量販店が「ショールーム化」しているんだそうです。

余談ですが、以前、僕の通っていた自転車屋があって、そこは知識が豊富で技術も信頼できるので、
ずっと懇意にさせてもらっていたのだが、いかんせん店内がそんなに広いわけではないので
置いてある自転車の数も限られてくる、来店したお客さんも雑誌やカタログを見てほしいと思っても
店頭にないこともしばしば、そんなとき店長が「ワ○ズロードとかフレ○ド商会とかいって見てきて」
とよく言っていた。大きな量販店は技術も知識もないけど車体はいっぱい展示してあるので
「ショールーム」代わりにしているのだそうです。

ふとそんなことを思い出してしまった。

話を戻すと、アマゾンに代表されるネット通販の勢いは凄まじく、
量販店もそれに対抗すべくいろいろ策を講じているようです。

ヤマダ電機は通販サイトのチャット機能でアマゾンや他の大手量販店と比べた最安値を提示する
「安心価格保証」を提供している。
ヨドバシカメラもポイント分を差し引いた実質価格をアマゾンと同等水準にすることが多いそうです。

そういった量販店も自身のネット通販サイトを持っているのだが、ここで注意したいのは、
店舗とネット通販の表示価格が異なる場合があることです。

ヤマダ電機ではネット通販では競合する通販サイトの価格を意識した値付けを行い、
店舗では周辺にある競合店の相場を反映した値付けになり、アマゾン価格に対しては
店員との交渉で対応するとしている。
ヨドバシカメラは「顧客に足を運んでもらえるよう、ネットより店舗の価格のほうを安くしている
と藤沢和則副社長が話していた。(なのでネット価格よりは安くしてもらえるらしい)

まぁ商品にもよりますがネット通販だと初期不良や返品などが面倒というイメージがあって、
特に都心部に住んでいる人間なんかは価格差が少なければ店頭で購入するという人も多いでしょう。

で、実際に電話機を買おうと思い2台の候補を挙げ、ヨドバシカメラでアマゾン価格まで下げられるか
聞いてみたら、どちらもあっさりと下げてくれました(ポイントなし)。

スマホで欲しい商品と同じ商品が載っているアマゾンのページを店員に見せるだけ。

で、調子に乗ってMacBookPro(旧製品)をアマゾン価格まで行けるか試してみたらやっぱりダメでした。
が、通常ポイントが5%のところを10%にはできると言っていました。

そろそろ買い換えようと思っているブルーレイレコーダー、型遅れのソニーの「BDZ-EW1000」を
狙っているのですがヨドバシ価格が55,800円、アマゾン価格が44,200円、その差11,600円、
この差埋められるのかっ。

ボク的にはとりあえず現物を確認したいので、値引き交渉をしてみてダメだったら
ネットで購入するのがいいのかな。みなさんもお試しアレ。
 
 

Comments


 
<- 10 2017 ->
SUN MON TUE WED THU FRI SAT
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 - - - -
プロフィール

Chamber

Author:Chamber
管理人の”Chamber"(チェンバー)といいます。日記を中心に、最近買った物や今使っているオススメのモノを紹介したり、居候ネコ「もこ」の日常をレポートします。

FC2カウンター
月別アーカイブ
全記事表示リンク

Archive RSS Login